①調査
損害個所や被害た状況を調査してレポートを作成します。保険会社への連絡は各保険会社様の自己受付センターへ連絡をお願い致します。
②書類に記入して返送
書類が送られてきたら記入後レポートを添付して返送して下さい。
③鑑定日の調整
1~2週間で保険会社の担当者からお客様の連絡先にお電話が入りますので都合の良い日にちを取得し、当社の担当にお伝えください。
④鑑定日当日
保険会社様から担当者が来ますので立会をして調査を進めます。
⑤鑑定結果の回答
結果がお電話か書面で届きますので確認ください。連絡が来たら当社の担当にお伝えください。
⑥保険会社様からご入金
保険会社様から損害が認められた場合は、入金がございますのでご確認下さい。